Alles over onze service


BESTELPROCES IN 4 KLEINE STAPPEN.
Een bestelling bij ons plaatsen, dat is zo geregeld.

Bestelproces Afdekshop

Bestelproces Afdekshop
Hoe bestel ik iets bij Afdekshop? Bestellen doe je in 4 simpele stappen.

1. Winkelen

Zoek eerst naar het product dat je wilt kopen. Leg het dan via de grote blauwe knop in je digitale winkelmandje. U kunt nu verder winkelen of de bestelprocedure afronden.

Klik rechtsboven aan de site op het rode Winkelwagentje en kies afrekenen.

Vul uw gegevens in en maak de volgende stap.

2. Verzenden

Vink 'bezorgen'aan en maak de volgende stap.

3. Betalen

Kies één van onze betaalwijzen. Maak de volgende stap.
Heb je een account?
Als je inlogt op mijn Afdekshop: https://www.afdekshop.nl/login gaat het bestellen veel sneller. Nog geen account? Ook zonder account kun je bestellen, dan hebben we nog wel even je gegevens nodig. Dat is zo gedaan, een kwestie van invullen. We raden je aan een account te maken, want dat heeft heel veel voordelen. Gelukkig gaat dat heel makkelijk.
Heb je nog geen account?
Hier kan je snel en makkelijk een account aanmaken: https://www.afdekshop.nl/login

4. Afrekenen

U ziet nu een overzicht van uw bestelling. Klopt alles wat er staat? Ga naar afrekenen. U kunt nu de betaling afronden.

Hartelijk dank voor uw order
Bedankt. Dat was het dan. Je bestelling is geplaatst, je hoeft nu alleen maar te wachten op uw bestelling.

UW BETAAL MOGELIJKHEDEN.
  • Ideal
    • MisterCash / Bankcontact
      • Sofortbanking eCommerce (fysieke producten)
        • Visa Mastercard
          • Maestro

VERZENDKOSTEN - Nederland
Standaard hebben we een kleine verzendbijdrage: €5,95

VERZENDKOSTEN - België

Standaard hebben we een kleine verzendbijdrage: €18.15

Bedragen zijn excl. 21% btw.
Doek verzenden - verzendmethode.
Standaard verzenden we doek opgevouwen in een doos.
Zo kunnen we het veel goedkoper verzenden.
Maar we hebben ook de optie het netjes op rol te verzenden tegen een meerprijs.
Dat kan tot een lengte van 320 cm.
Doorgaans is gevouwen in een doos geen probleem, als een object gemaakt is, zoals een bootzeil of aanhanger zeil, wordt het immers ook opgevouwen.
Bij PVC doek is het zo dat het warmte gevoelig is.
Warm het opgevouwen doek eerst goed op alvorens het uit te vouwen kreukels verdwijnen voor 90%.
Eén van de meest gemakkelijke manieren is om het zeil even buiten in de zon te leggen.
Warmte maakt pvc namelijk soepel, de ergste vouwlijnen zullen hierdoor snel verdwijnen “als sneeuw voor de zon”.

Afwezig tijdens bezorging?
Ben je helaas verhinderd of onverhoopt niet thuis tijdens de aanbieding van het pakket, dan ontvang je hiervan een kennisgeving van de bezorger in de brievenbus. Je kunt middels de verkregen e-mail kijken waar jou pakket is gebleven, en zo nodig kunt u met de vervoerder even telefonisch contact opnemen.

Buren?
Mocht je niet thuis zijn op het moment van bezorging, dan bieden wij ook de dienst aan om de zending bij de buren af te laten leveren. Staat op het Track&Trace dat het geleverd is en je hebt het nog niet ontvangen, dan adviseren wij om eerst de buren te raadplegen.

Vragen?
Indien je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via onze contactpagina. Of via onze Social Media Kanalen; Facebook / Twitter

RETOURNEREN ARTIKEL

Als een pakket niet kan worden afgeleverd, wordt het voor u klaargelegd op een afhaalpunt. Indien een pakket niet wordt opgehaald bij het afhaalpunt, behoudt AfdekShop zich het recht voor om de retourkosten in rekening te brengen voor de kosten van de retourzending naar AfdekShop. Als uw pakket weer bij ons terug is, zal het desbetreffende gedeelte van uw bestelling worden geannuleerd.

Toch niet tevreden over je product? Of is het stuk? Dat is vervelend. En daar gaan we iets aan doen, beloofd.
Lees hier hoe deze procedure gaat.

KLACHTEN, NOOIT LEUK, MAAR WIJ LOSSEN HET VOOR U OP

Sorry, sorry, duizendmaal sorry. Soms slaan zelfs wij de plank volkomen mis. En daar ben jij dan de dupe van. Dat mag natuurlijk niet gebeuren.
Lees hier hoe we dit voor jou oplossen.

Telefoon : 085-8200755
WhatsApp : +31 85-8200755
E-mail : info@afdekshop.nl
Messenger : chat met ons
GARANTIE EN LEVENSDUUR ZEILDOEK

Omdat al onze dekzeilen onderhevig zijn aan wisselende weersomstandigheden en op zoveel verschillende manieren worden gebruikt, kunnen we niet garanderen hoe lang ze zullen meegaan.
Over het algemeen geldt dat een zwaarder zeildoek eerder langer meegaat dan een zeil van economische kwaliteit. Om de levensduur van uw zeildoek te maximaliseren, raden wij aan om uw zeildoek veilig vast te maken en ervoor te zorgen dat het doek niet kan klapperen.
En scherpe delen te vermijden en of goed af te dekken, zodat het niet gaat schavielen.

TripleFabrics Bv. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade veroorzaakt door; gebruik, slijtage of afbraak door Uv-straling.
Houd er ook rekening mee dat zeilringen onder hogedruk kunnen komen te staan en dus moeten eventuele stresspunten worden versterkt.
Terwijl het materiaal waarvan een zeildoek is gemaakt zwaar kan zijn, zijn de zeilringen niet gegarandeerd.
Het bevestigen van extra ogen kan helpen de spanning te spreiden.
Vermijd ook scherpe randen en constante wrijving die de levensduur van uw zeildoek kan verkorten.

ONZE VOORWAARDEN
Voor iedereen die houdt van simpel en helder, hebben we onze algemene voorwaarden in duidelijke taal opgeschreven.

Onze klantenservice is tot 23:59 uur geopend.

Social talk
Niets kan tippen aan menselijk contact.
Maar we moeten roeien met de riemen die we hebben ;)
  • Word fan van ons Facebook
    Facebook
    Stel je vraag op Facebook - Antwoord in 30 minuten.
    O ja, vergeet je niet even jou leuke reacties of plaatjes met ons te delen.
    En als je dan toch bezig bent ... like ons dan ook even ;)
  • Word fan van ons op Twitter
    Twitter
    Stel je vraag op Twitter - Antwoord in 30 minuten.
    Ben jij van de korte en snelle reacties ... Praat gezellig met ons mee, en Retweet uw favoriete post.
    Vergeet je ons niet te volgen ... ;)
  • Word fan van ons op Instagram
    Instagram
    Stel je vraag op Instagram - Antwoord in 30 minuten.
    Hou jij van klikken ... dan is dit echt wat voor jou, klik je suf, like ons plaatje en geef uw leuke reacties terug.
  • Word fan van ons op Pinterest
    Pinterest
    Vind je plaatjes kijken leuk .. dan zit je hier goed.
    Deel of vul onze Pinterest aan met leuk plaatjes, dan is dit echt wat voor jou, klik je suf, like ons plaatjes en geef uw leuke reacties terug.